Política de Privacidade - Legend Slots
Última atualização: Janeiro de 2024
A Legend Slots está comprometida com a proteção da sua privacidade e segurança dos dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Quando você se registra na Legend Slots, coletamos informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e legal:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documento de identificação (CPF/RG)
- Informações de pagamento e dados bancários
- Histórico de transações financeiras
1.2 Informações de Jogo
Para garantir uma experiência personalizada e segura na Legend Slots, registramos:
- Histórico de jogos e apostas realizadas
- Padrões de comportamento de jogo
- Preferências de jogos e configurações de conta
- Comunicações com nosso suporte ao cliente
- Participação em promoções e torneios
1.3 Informações Técnicas
Nossa plataforma Legend Slots coleta automaticamente dados técnicos para melhorar a experiência do usuário:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador web utilizado
- Tempo de sessão e páginas visitadas
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos suas Informações
A Legend Slots utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação segura de nossa plataforma:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta de usuário
- Processar depósitos e saques de forma segura
- Oferecer acesso aos jogos da Legend Slots
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
- Processar participação em promoções e bônus
2.2 Segurança e Conformidade
A segurança é fundamental na Legend Slots. Utilizamos suas informações para:
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Detectar atividades suspeitas ou não autorizadas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Implementar medidas de jogo responsável
- Manter registros auditáveis conforme exigido por lei
2.3 Melhorias e Comunicação
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
- Informar sobre novos jogos e promoções
- Realizar pesquisas de satisfação
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
3. Compartilhamento de Informações
A Legend Slots não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas em circunstâncias específicas e limitadas:
3.1 Fornecedores de Serviços
Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma Legend Slots:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Fornecedores de jogos para operação dos slots
- Serviços de verificação de identidade
- Provedores de hosting e infraestrutura tecnológica
- Empresas de análise de dados para melhorias
3.2 Obrigações Legais
Podemos compartilhar informações quando legalmente obrigatório:
- Cumprimento de ordens judiciais
- Cooperação com autoridades reguladoras
- Investigações de atividades ilegais
- Proteção dos direitos da Legend Slots e usuários
- Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro
3.3 Transferências Comerciais
Em caso de fusão, aquisição ou venda da Legend Slots, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos comerciais, sempre mantendo as mesmas proteções de privacidade.
4. Segurança dos Dados
A Legend Slots implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
- Servidores seguros com proteção firewall avançada
- Sistemas de detecção de intrusão 24/7
- Backup regular e seguro de todos os dados
- Segregação de dados sensíveis em ambientes isolados
4.2 Medidas Administrativas
Nossa equipe da Legend Slots segue protocolos rigorosos:
- Acesso limitado a informações pessoais apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular sobre proteção de dados
- Auditorias de segurança periódicas
- Políticas internas rígidas de manuseio de dados
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
4.3 Suas Responsabilidades
Você também tem um papel importante na segurança:
- Mantenha suas credenciais de login confidenciais
- Use senhas fortes e únicas para sua conta
- Faça logout após usar dispositivos compartilhados
- Notifique-nos imediatamente sobre atividades suspeitas
- Mantenha seus dados de contato atualizados
5. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário da Legend Slots, você possui direitos importantes relacionados às suas informações pessoais:
5.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo como elas são utilizadas e com quem são compartilhadas.
5.2 Direito de Retificação
Se suas informações estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar correções através da sua conta ou entrando em contato conosco.
5.3 Direito de Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando precisamos mantê-las por obrigações legais.
5.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia de suas informações em formato estruturado e de uso comum para transferir para outro serviço.
5.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins de marketing direto ou outros propósitos legítimos da Legend Slots.
6. Cookies e Tecnologias Similares
A Legend Slots utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e personalizar nossos serviços:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Performance: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e promoções relevantes
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador ou nossa central de preferências. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da Legend Slots.
7. Retenção de Dados
A Legend Slots mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
7.1 Dados de Conta Ativa
Enquanto sua conta estiver ativa, mantemos suas informações para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais.
7.2 Dados Após Encerramento
Após o encerramento da conta, alguns dados podem ser mantidos por períodos específicos:
- Registros financeiros: 7 anos (conforme legislação brasileira)
- Dados de identificação: 5 anos para prevenção de fraudes
- Histórico de jogos: 5 anos para auditoria regulatória
- Comunicações: 3 anos para resolução de disputas
7.3 Exclusão Automática
Dados que não precisam ser mantidos por obrigações legais são automaticamente excluídos após os períodos especificados.
8. Transferências Internacionais
Algumas das informações coletadas pela Legend Slots podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil para fins de prestação de serviços.
8.1 Salvaguardas
Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas:
- Contratos padronizados de proteção de dados
- Certificações de adequação de proteção
- Medidas técnicas e organizacionais equivalentes
- Monitoramento contínuo da conformidade
9. Menores de Idade
A Legend Slots não oferece serviços para menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos.
9.1 Verificação de Idade
Implementamos procedimentos rigorosos de verificação de idade e não coletamos intencionalmente informações de menores.
9.2 Descoberta de Conta de Menor
Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta.
10. Atualizações da Política
A Legend Slots pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais.
10.1 Notificação de Mudanças
Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
- Notificação em nossa plataforma
- Atualização da data de "última modificação"
10.2 Aceitação de Mudanças
O uso continuado da Legend Slots após as mudanças constituirá sua aceitação da política atualizada.
11. Contato e Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre como a Legend Slots trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800-XXX-XXXX
Chat Online: Disponível 24/7 em nossa plataforma
Tempo de Resposta: Até 30 dias para solicitações de direitos de privacidade
11.1 Informações Necessárias
Para processar sua solicitação de forma eficiente, inclua:
- Nome completo e e-mail cadastrado
- Descrição específica da sua solicitação
- Comprovante de identidade quando necessário
- Número da conta se aplicável
Esta Política de Privacidade da Legend Slots foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e melhores práticas internacionais de proteção de dados. Nosso compromisso é manter a transparência e proteger sua privacidade em todos os aspectos de nossa operação.